Топоры Cellfast изготовлены с использованием передовых технологий и материалов. Они проходят тщательные испытания на прочность и комфорт в повседневной работе. Несмотря на все усилия и строгий контроль качества, в процессе производства могут возникать ошибки. Поэтому на топоры ENERGO LINE™ мы предоставляем 25-летнюю международную гарантию на производственные дефекты, при соблюдении следующих условий:
1. Настоящая гарантия предоставляется ООО CELL-FAST (Польша, 37-450, г. Сталева-Воля, ул. Грабскиего 31), именуемое в дальнейшем Гарант.
2. Настоящая гарантия распространяется исключительно на топоры Cellfast ENERGO LINE™ (далее Продукт) при условии регистрации на сайте www.cellfast.com.pl в течение 30-ти дней с момента покупки, что подтверждается чеком или счет-фактурой.
3. Данная гарантия распространяется только на производственные дефекты Продукта, касающиеся исполнения и материала.
4. Гарантия дает право на устранение дефектов, которые возникли в течение гарантийного срока согласно п.5, а именно бесплатный ремонт Продукта, либо замену Продукта на новый, согласно п.10.
5. Гарантийный срок составляет 25 лет с даты регистрации продукта в соответствии с условиями, описанными в п.2.
6. Данная гарантия действительна на территории Европейского Союза, Российской Федерации, Украины, Казахстана и Республики Беларусь.
7. В случае заводского брака топора Cellfast ENERGO LINE™ необходимо направить свои претензии в письменной форме по следующему адресу:
Украина:
Целл-Фаст Украина
08351, Киевская область,
Бориспольский район,
с. Рогозов, ул. Котовского, 44-Г
Вместе с претензией необходимо предоставить Продукт, в котором обнаружен дефект.
8. Письменное уведомление, упомянутое в п.7 должно быть сделано в течение 30 дней со дня обнаружения дефекта.
9. Претензия должна включать в себя:
- контактные данные заявителя (имя, фамилия, адрес, номер телефона);
- наименование и серийный номер продукта;
- сопровождаться доказательством покупки продукта (товарный чек или счет-фактура, содержащие дату покупки Продукта);
- описание обнаруженного дефекта / неисправности с указанием даты обнаружения.
10. Решение о признании дефекта заводским браком, а также метод компенсации (ремонт или замена Продукта) остается правом компании Cellfast.
11. В случае, когда уведомление обоснованное, изделие будет отремонтировано или заменено на новый в согласованное время.
12. Гарантия на Продукт не распространяется на дефекты, возникшие в результате:
- несчастного случая;
- модификации продукта и технического вмешательства посторонних лиц;
-небрежного отношения (например, отсутствие надлежащей очистки Продукта после использования);
- износа в результате использования продукта;
- использование продукта не по назначению;
- длительное воздействие внешних факторов, в том числе атмосферных явлений и солнечного света, не зависящих от производителя, и возникших в результате неправильного хранение Продукта (изменения цвета и ржавчина);
- воздействие высокой (более +40° С) или низкой (менее - 30° С) температур;
- Неправильное обслуживание Продукта, в том числе с использованием кислот и растворителей в качестве моющих средств.
13. Гарантия не распространяется на изделия, отремонтированные или подвергнутые попытке ремонта неуполномоченными CELLFAST лицами.
14. Гарантия не распространяется на продукты, которые постоянно находятся в жестких и агрессивных условиях окружающей среды (например, в морском климате, промышленности, в постоянном контакте с водой, химическими веществами, золы, цемента или грязи и т.д.).
15. Гарантия не распространяется, если Продукт используется по своему прямому назначению, небрежно, включая случаи, когда Продукт используется в коммерческих целях или был сдан в аренду третьей стороне.
16. Гарант не несет ответственности за случайные, прямые и косвенные убытки, включая, среди прочего, повреждение или утрата
17. Замена или ремонт изделия не приводит к расширению первоначальной гарантии.
18. Эта гарантия является дополнительной и не оказывает никакого влияния на другие гарантии продавцов не ограничивает, приостанавливать, не заменяет или от гарантий Клиента в связи с соответствующим национальным законодательством, не существует никакого влияния на права, вытекающие из договора купли-продажи / продажи, который Клиент имеет против продавца.
19. Исходя из положений Закона от 29 августа 1997 года о защите персональных данных (сводный текст. OJ 1997 г. № 133, пункт 883). Гарант настоящим объявляет, что предоставление персональных данных, указанных в п.9 настоящей гарантии, является добровольным, и обязательным условием выполнения гарантийных обязательств. Подавая персональные данные заявитель автоматически дает Гаранту согласие на их сбор и обработку. Клиент имеет право доступа к общим, обработанным персональным данным и исправить их. В любое время право на обработку персональных данных, в том числе призыв согласие на обработку персональных данных, а также право на объект в условиях, определенных законом.